Preguntas frecuentes sobre Cervezas San Miguel | FAQ

    Top 5 preguntas

    ¿QUÉ SON LOS PINCODES?

    Los pincodes son códigos alfanuméricos de 14 dígitos, que puedes encontrar en el reverso de las etiquetas de los collarines de las cervezas San Miguel. Puedes canjear estos códigos por participaciones en nuestras promociones: descubre cómo participar en promociones aquí.

    ¿QUÉ HAGO PARA TRABAJAR EN MAHOU SAN MIGUEL?

    Si deseas trabajar en Mahou San Miguel, puedes inscribirte directamente en las ofertas publicadas en los distintos canales, o bien introduciendo tu Curriculum en nuestra plataforma de empleo: https://www.mahou-sanmiguel.com/es-es/unete-a-nosotros/forma-parte-de-msm.html

    SAN MIGUEL 0,0, ¿ESTÁ TOTALMENTE LIBRE DE ALCOHOL?

    Según la legislación española se considera cerveza sin alcohol aquellos productos que tienen una graduación alcohólica inferior al 1%. Sin embargo nuestra cerveza San Miguel 0,0% es un producto sin alcohol en el que se garantiza el 0,0% de alcohol.

    ¿QUÉ HAGO PARA QUE MI BAR SEA PUNTO DE VENTA SAN MIGUEL?

    Si quieres que un comercial se ponga en contacto contigo para que tu bar sea un nuevo punto de venta San Miguel, pulsa aquí y rellena la información para que tu solitud llegue a nuestro Servicio de Atención al Cliente.

    ¿CUÁLES SON LOS INGREDIENTES CADA UNA DE NUESTRAS CERVEZAS?

    Para conocer los ingredientes de cada una de las variedades de nuestra gama San Miguel,  pulsa aquí y selecciona la que más te interese. Una vez hayas seleccionado tu cerveza, haz clic en “Información Alimentaria” y podrás descubrir en detalle todas sus características.

    PROMOCIONES Y PINCODES

    ¿QUÉ SON LOS PINCODES?

    Los pincodes son códigos alfanuméricos de 14 dígitos, que puedes encontrar en el reverso de las etiquetas de los collarines de las cervezas San Miguel. Puedes canjear estos códigos por participaciones en nuestras promociones: descubre cómo participar en promociones aquí.

    ¿DÓNDE ENCUENTRO LOS PINCODES?

    Encuéntralos despegando la etiqueta del cuello de las botellas de nuestras cervezas, en su reverso.

    ¿TODAS LAS CERVEZAS DE SAN MIGUEL TIENEN PINCODE?

    Puedes encontrar pincodes en las botellas de 20 cl, 25cl y 33cl de estas variedades: San Miguel Especial, San Miguel Radler, San Miguel Gluten Free, Magna de San Miguel, Magna Roja 0,0 de San Miguel, San Miguel 0,0 Manzana y San Miguel 0,0.

    ¿EN QUÉ BARES Y RESTAURANTES ENCUENTRO BOTELLAS CON PINCODE?

    En todos los establecimientos que tengan alguna de las referencias de San Miguel mencionadas en la sección anterior.

    ¿CÓMO SE CANJEAN LOS PINCODES?

    Participar en promociones es muy fácil. Regístrate o accede con tu email al Área Privada de la web de San Miguel, en el icono “Acceder” que verás en el menú.

    Si la promoción en la que quieres participar es de un bar o restaurante, podrás acceder a ella y canjear directamente tus pincodes por participaciones (1 pincode = 1 participación).

    Para el resto de promociones, en encontrarás la sección Monedero. Cada Pincode que introduzcas en tu monedero de San Miguel otorga un punto, y cada punto equivale a una participación.

    ¿QUÉ PROMOCIONES ESTÁN ACTIVAS ACTUALMENTE?

    Puedes encontrar nuestras promociones activas navegando por las secciones de la web, en esta landing y accediendo al Área Privada, en el icono de registro del menú superior. Puedes conseguir experiencias, artículos exclusivos y mucho más.

    ¿LOS PINCODES CADUCAN?

    Una vez validados tus pincodes, se convertirán en puntos que podrás utilizar durante nueve meses. Puedes validar hasta 3 pincodes por cada promoción al día. Recuerda que son personales e intransferibles.

    ¿QUÉ PASA SI TENGO PINCODES Y NO ME INTERESA NINGUNA PROMOCIÓN QUE HAYA ACTIVA?

    Para ello tenemos el monedero. Si no te interesa ninguna promoción de las que están activas, puedes guardar tus pincodes en el monedero y siempre podrás canjearlos en las promociones que requieran puntos y el incentivo sea más interesante para ti.

    Información

    ¿PUEDO IR A VISITAR CENTROS DE PRODUCCIÓN DE MAHOU DE SAN MIGUEL?

    Actualmente, puedes visitar los Centros de Producción de San Miguel situados en Burgos, Lleida y Málaga. Para ello, pincha aquí y solicita tu visita.

    ¿PUEDO VISITAR LOS CENTROS DE PRODUCCIÓN CON MENORES?

    Nuestros centros no pueden ser visitados por menores de edad.

    ¿QUÉ HAGO PARA TRABAJAR EN MAHOU SAN MIGUEL?

    Si deseas trabajar en Mahou San Miguel, puedes inscribirte directamente en las ofertas publicadas en los distintos canales, o bien introduciendo tu Curriculum en nuestra plataforma de empleo: https://www.mahou-sanmiguel.com/es-es/unete-a-nosotros/forma-parte-de-msm.html

    ¿CUÁL ES LA DIRECCIÓN POSTAL DE MAHOU SAN MIGUEL?

    La dirección postal de nuestra sede corporativa es:
    Mahou San Miguel
    C/ Titán, 15 28045. Madrid

    ¿QUÉ HAGO PARA QUE MI BAR SEA PUNTO DE VENTA SAN MIGUEL?

    Si quieres que un comercial se ponga en contacto contigo para que tu bar sea un nuevo punto de venta San Miguel, pulsa aquí y rellena la información para que tu solitud llegue a nuestro Servicio de Atención al Cliente.

    ¿DÓNDE ESTÁ LA SEDE SOCIAL DE SAN MIGUEL?

    El domicilio social de Cervezas San Miguel S.L.U., una de las sociedades de Mahou S.A. dedicadas a la actividad productiva, se sitúa en Málaga (Carretera del Aeroclub, nº 1).
    La sede corporativa de Mahou San Miguel se ubica en Madrid, en la Calle Titán, 15.

    ACREDITACIONES DE PRENSA

    Si te interesa acudir a alguno de nuestros eventos como medio acreditado de prensa, escribe un email a esta dirección de correo y se pondrán en contacto contigo: sanmiguel@newlink-group.com

    HISTORIA DE LA CERVEZA SAN MIGUEL

    ¿CUÁL ES EL ORIGEN DE LA CERVEZA SAN MIGUEL?

    El origen de San Miguel nos habla de un nacimiento marcado por la inquietud cervecera de los fundadores, de origen Español, que decidieron establecerse en Manila en 1890. Después de recorrer medio mundo como comerciantes y exploradores, se propusieron traer a Asia la cerveza, que ya empezaba a triunfar entre los europeos.  Para fabricarla allí, exploraron el entorno para encontrar los mejores ingredientes y crear la primera cerveza del sudeste asiático.

    Una vez asentada, la inquietud llevó a San Miguel a compartir su sabor por toda Asia, intentando adaptarse a los gustos de cada área.

    Esa misma inquietud cervecera hace llegar a San Miguel a España en 1957, una verdadera revolución en el mundo de la cerveza. Movida por una inquietud cervecera en busca de la calidad con los mejores ingredientes, San Miguel opta por crear la primera cerveza Especial (en ese entonces España era un país donde la cerveza era de calidad y sabor irregular).

    Ya asentada en España, la inquietud de San Miguel igual que sucedió en Asia, la anima a extenderse por Europa y África; siempre con el fin de compartir y disfrutar de la calidad y del sabor de su cerveza.

    LA BOTELLA SAN MIGUEL, ¿ES LA MISMA EN TODO EL MUNDO?

    La botella San Miguel que se comercializa en Europa y en el norte de África pertenece a Cervezas San Miguel, y por lo tanto es la misma en esta zona. No obstante, en el resto del mundo, podrás encontrar otra cerveza con la misma denominación que, sin embargo, no pertenece a Mahou San Miguel.

    ELABORACIÓN E INGREDIENTES DE NUESTRAS CERVEZAS

    ¿CÓMO SE ELABORA LA CERVEZA?

    Todo comienza con la molienda y la maceración. El cereal se muele, se mezcla con agua y el resultado se calienta a diferentes temperaturas para obtener un mosto rico en azúcares, proteínas, aminoácidos, sales minerales y otros elementos que van a servir de alimento a la levadura e influirán en las características del producto final.

    Una vez filtrado el mosto, se le mantiene un tiempo a ebullición. Este proceso contribuye a su clarificación y lo esteriliza, y es el momentos en que se añade el lúpulo, del que dependerá el amargor y, en gran medida, el aroma de nuestra cerveza.

    Es entonces cuando se alcanza una de las fases más importantes del proceso: la fermentación. En este momento, la levadura convierte los azúcares del mosto en alcohol y gas carbónico y sus procesos metabólicos generan compuestos aromáticos que marcarán el perfil organoléptico de la cerveza final.

    Una vez concluye la fermentación, da inicio la maduración o bodega, que consiste en mantener en frío la cerveza durante un tiempo para que los aromas terminen de evolucionar y la cerveza se redondee. El líquido final, en algunos casos, se filtra para conseguir una cerveza completamente transparente, que llamamos brillante.

    Finalmente, quedará el envasado, en el formato escogido, y estará lista para hacerla llegar al consumidor, encargado de disfrutarla.

    ¿CUÁLES SON LOS INGREDIENTES CADA UNA DE NUESTRAS CERVEZAS?

    Para conocer los ingredientes de cada una de las variedades de nuestra gama San Miguel,  pulsa aquí y selecciona la que más te interese. Una vez hayas seleccionado tu cerveza, haz clic en “Información Alimentaria” y podrás descubrir en detalle todas sus características.

    ¿CÓMO MARIDAR LA CERVEZA?

    Para conocer el maridaje perfecto con cada una de nuestras cervezas pulsa aquí y selecciona la que más te interese. Una vez hayas seleccionado tu cerveza, en la parte inferior encontrarás el apartado de “Maridajes”, dónde podrás encontrar todos los detalles y recomendaciones.

    SAN MIGUEL 0,0, ¿ESTÁ TOTALMENTE LIBRE DE ALCOHOL?

    Según la legislación española se considera cerveza sin alcohol aquellos productos que tienen una graduación alcohólica inferior al 1%. Sin embargo nuestra cerveza San Miguel 0,0% es un producto sin alcohol en el que se garantiza el 0,0% de alcohol.

    ¿SAN MIGUEL ES APTA PARA VEGANOS?

    Nuestros productos no contienen ningún ingrediente de origen animal, y éstos tampoco se utilizan en ningún punto del proceso de elaboración.

    ¿SAN MIGUEL ES APTA PARA CELÍACOS?

    Nuestra variedad Gluten Free es apta para intolerantes al gluten.

    ¿SAN MIGUEL CONTIENE INGREDIENTES DE ORIGEN ANIMAL?

    Ninguno de los productos de Mahou San Miguel contiene materias primas ni ingredientes que hayan sido modificados genéticamente.

    ¿SAN MIGUEL CONTIENE LACTOSA?

    Te garantizamos que la gama de cervezas San Miguel no contiene ningún ingrediente de origen lácteo que contenga lactosa ni proteína de la leche. El alérgeno presente es únicamente el gluten procedente de la malta de cebada, el cual aparece destacado tal y como establece la legislación Europea de etiquetado en la lista de ingredientes.

    SAN MIGUEL SIN GLUTEN, ¿NO LLEVA NADA DE GLUTEN?

    Según establece el reglamento de ejecución (UE) 828/2014 relativo a los requisitos para la transmisión de información a los consumidores sobre la ausencia o presencia reducida de gluten en los alimentos, un alimento apto para celíacos es aquel que contiene cantidades de gluten no superiores a 20ppm (mg/Kg). El departamento de I+D+i de Mahou San Miguel, ha desarrollado una técnica puntera para obtener un producto apto para personas celíacas sin perder las propiedades organolépticas de esta cerveza y garantizando una cantidad menor de 10ppm en nuestros productos de la gama “Sin Gluten”. La verificación se realiza a través de entidades de certificación acreditadas por ENAC conforme a los criterios recogidos en la norma UNE: EN 45011:98 Además, en nuestro etiquetado podrá encontrar el símbolo de la espiga barrada (ELS), certificación europea para alimentos sin gluten.

    ¿CUÁNTAS CALORÍAS TIENE LA CERVEZA?

    Para conocer los ingredientes de cada una de las variedades de nuestras cervezas San Miguel pulsa aquí y selecciona la que más te interese. Una vez hayas seleccionado tu cerveza, haz clic en “Información Alimentaria” y podrás descubrir en detalle todas sus características.

    EXPERIENCIAS Y PROMOCIONES DE SAN MIGUEL

    ¿QUÉ ES SAN MIGUEL TAP STATION?

    Se trata de la experiencia cervecera más innovadora de San Miguel.  Una variedad de cervezas de barril inspiradas en el estilo cervecero de distintas ciudades del mundo.

    Para conocer más información pincha aquí.

    QUIERO INFORMACIÓN PARA ABRIR MI SAN MIGUEL TAP STATION

    ¿Quieres que tu establecimiento de hostelería cuente con cervezas inspiradas en distintas ciudades del mundo? Para formar parte de San Miguel Tap Station, ponte en contacto con nosotros y te diremos cómo hacerlo.

    ¿CÓMO PUEDO REGISTRARME Y UNIRME AL VIAJE?

    • Entra en sanmiguel.es
    • En la página principal, dirígete a «Únete al Viaje», en la parte superior- derecha de la pantalla y haz clic.
    • Selecciona la opción «Regístrate» si todavía no tienes una cuenta.
    • A continuación, rellena los datos solicitados y haz clic en «Enviar».

    Bienvenido al Viaje. A partir de este momento, para acceder a su perfil simplemente deberá introducir su dirección de correo electrónico y su contraseña.

    NO PUEDO ACCEDER A MI CUENTA CON MI DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

    En ese caso es posible que tu dirección de correo electrónico ya esté registrada en nuestra base de datos. Haz clic aquí para restablecer tu contraseña.

    ¿CÓMO PUEDO PARTICIPAR EN PROMOCIONES EXCLUSIVAS?

    • Entra en sanmiguel.es
    • En la página principal, dirígete a «Únete al Viaje», en la parte superior-derecha de la pantalla y haz clic.
    • Selecciona la opción «Regístrate» si todavía no tienes una cuenta y sigue los pasos indicados. Si ya tienes una cuenta, sólo deberás introducir tu correo electrónico y tu contraseña.
    • Una vez hayas accedido, estarás en Tu cuaderno de viaje. En la pestaña de “promociones” podrás encontrar contenido exclusivo etc.

    HE OLVIDADO MI CONTRASEÑA

    • Haz clic en aquí.
    • Introduce la dirección de correo electrónicoque utilizas para acceder al área privada Tu cuaderno de Viaje.
    • Haz clic en «Enviar».
    • Recibirás un mensaje de correo electrónicocon un enlace para que puedas restablecer tu contraseña.

    ¿PUEDO CAMBIAR LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO DE MI CUENTA?

    La dirección de correo electrónico no puede ser modificada. Si no deseas seguir utilizando dicha dirección, deberás eliminar la cuenta y crear una nueva con la dirección de correo deseada.

    ¿CÓMO MODIFICAR MIS DATOS PERSONALES?

    • Accede al área privada, Tu cuaderno de Viaje, introduciendo tu correo electrónico y tu contraseña.
    • Selecciona la pestaña “Perfil”
    • A continuación, en “Datos personales” podrás consultas tus datos y modificarlos.

    ¿PUEDO CONOCER LOS GANADORES DEL SORTEO?

    Si resultas ganador de alguna de las promociones que San Miguel pone en marcha, nos pondremos en contacto contigo, dentro del periodo de comunicación a ganadores indicado en las bases legales.